shoei88 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana shoei88 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

shoei88 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi memastikan platform berfungsi dengan selamat dan cekap. Maklumat yang dikumpul merangkumi:

  • Maklumat akaun: Nama penuh, nombor telefon, alamat emel, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan semasa anda mendaftar.
  • Maklumat pengenalan diri: Salinan dokumen pengenalan rasmi seperti kad pengenalan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) apabila diperlukan.
  • Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk nama bank, nombor akaun (separa tersembunyi), dan sejarah transaksi. shoei88 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang diluluskan.
  • Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar, resolusi skrin, dan maklumat teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
  • Data penggunaan: Sejarah pertaruhan, rekod log masuk, masa sesi, halaman yang dilawati, dan interaksi dalam platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan keselamatan.
  • Kuki dan teknologi penjejakan: shoei88 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan status log masuk, menyesuaikan pilihan pengguna, dan menganalisis corak penggunaan platform.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform shoei88. Tujuan-tujuan utama tersebut adalah:

  • Mengesahkan identiti pengguna dan memastikan keselamatan akaun.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat dan selamat.
  • Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain di platform.
  • Memenuhi kewajipan undang-undang dan pematuhan peraturan yang berkenaan di Malaysia.
  • Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar — bukan untuk pengiklanan tanpa kebenaran.
  • Menambah baik pengalaman pengguna melalui analisis data penggunaan dan tingkah laku dalam platform secara agregat (tanpa mengenal pasti individu).

shoei88 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk jualan kepada pihak ketiga atau untuk tujuan pengiklanan yang tidak berkaitan dengan platform kami.

3. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform shoei88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di pelayar anda. Terdapat dua jenis kuki utama yang kami gunakan:

  • Kuki sesi: Kuki sementara yang tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
  • Kuki berterusan: Disimpan lebih lama untuk mengingati pilihan bahasa dan tetapan peribadi anda pada lawatan berikutnya.

Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun tindakan ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform seperti kekal log masuk atau paparan pilihan yang disesuaikan.

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

shoei88 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah perlindungan yang kami amalkan merangkumi:

  • Penyulitan SSL pada semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan shoei88.
  • Penyimpanan kata laluan dalam bentuk cincangan sehala yang tidak boleh dinyahsulit.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan bertauliah yang dibenarkan mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah.
  • Pemantauan berterusan ke atas aktiviti akaun yang mencurigakan.

Data pengguna disimpan di pelayan yang selamat. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman shoei88.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

shoei88 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam keadaan terhad berikut:

  • Penyedia pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diluluskan (seperti FPX atau DuitNow) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal permainan dan infrastruktur teknikal yang terlibat dalam operasi platform mungkin menerima data teknikal minima yang diperlukan untuk fungsi perkhidmatan mereka.
  • Keperluan undang-undang: shoei88 akan mendedahkan maklumat pengguna sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan shoei88 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf.

6. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna shoei88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

  • Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda melalui emel sokongan kami.
  • Hak pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas seperti nama dan nombor telefon boleh dikemas kini melalui tetapan akaun anda.
  • Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses mengikut kewajipan undang-undang kami — sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi peraturan kewangan Malaysia.
  • Hak membantah pemprosesan: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.

Sekiranya dasar privasi ini dipinda, shoei88 akan menerbitkan versi terkini di laman web dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan dasar yang dikemas kini. Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi kami melalui emel di: [email protected]. Anda juga boleh mendapatkan bantuan melalui bahagian Soalan Lazim kami.

Masih Ada Soalan Mengenai Privasi Anda?

Pasukan sokongan shoei88 sedia membantu. Hubungi kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.

English